岗位职责: 1、了解航班动态,接待乘客问询,协助办理登机手续2、办理贵宾增值业务,讲解使用说明。 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。4、管理维护客户关系。5、认真热情的服务好自己的客户
任职资格: 1、中专及以上学历,有机场服务、售卡、旅游、保险、化妆品销售经验者优先; 2、18-35岁,160cm以上,其他行业或同行业业绩突出者优先; 3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、良好的客户服务意识; 5、有一定的吃苦耐劳精神;6、有团队协作精神,善于挑战。7、有责任心、品貌端正!
工作地点:中卫机场航站楼
中航通(深圳)国际商旅服务有限公司,是一家专业从事酒店预定服务、航空机票代理销售权、机场VIP商旅服务的专业化商旅服务公司。中航通商旅拥有强大的商旅服务,建立完善CRM系统、呼叫中心、订单处理系统、服务监督及投诉管理中心,并且我公司培养有高素质的专业人才和优质高效的服务团队。
中航通商旅以专业科技完备的硬件实力,致力于为客户提供一流、真诚、周到的商旅服务,公司业务投入运营以来,一直赢得各方客户的青睐和信任,服务品质口口相传;中航通商旅采用系统化管理、规模化运营,以“态度决定一切,细节决定成效”的经营理念,为客户提供着一流的商旅服务。
中航通商旅服务分线上和线下两部分,线上网络商旅服务,提供机票、酒店、VIP预约服务,线下以独立企业的身份进驻机场,为客户提供中航通会员卡现场办理、接机送机、商务休闲中心等服务。中航通以独立身份与所驻进机场拥有共同目标,在严格遵循机场规定的前提下,本着“态度、细节、目标、行动”的价值观,与机场一同为客户提供优质服务,共同进步、互利共赢、争做商旅行业的领头人。